Информацию Комплексного центра о работе с населением заслушали на июньском заседании Собрания депутатов.
Как напомнила его директор, Вера Смирнова, Центр был создан в сентябре 1991 года. Тогда в отделении надомного обслуживания работали 20 сотрудников, в том числе 11 социальных работников. В настоящее время здесь действуют четыре отделения социального обслуживания на дому, два отделения дневного пребывания и отделение срочного социального обслуживания. Штат учреждения составляет 96 человек.
В сельской местности проживает 84,2% обслуживаемых граждан. По состоянию на 18 июня в 30 населенных пунктах района 61 социальным работником обслуживаются 597 пенсионеров и инвалидов, десятью соцработниками в Верхнеуральске – 94 пенсионера.
В работе отделений социального обслуживания на дому используются технологии: «Школа безопасности для пожилых» (изучение и отработка навыков действий в чрезвычайных обстоятельствах ), «По страницам прессы» (обзор публикаций из газет и журналов), «Мои года – мое богатство» (поздравления с днем рождения), «Библиотека на дому» (доставка на дом соцработником книг, газет, журналов из библиотеки, совместное чтение и обсуждение прочитанного), работа по волонтерской программе «Тепло молодых сердец – в помощь пожилым».
Отделения дневного пребывания Верхнеуральска и поселка Межозерного рассчитаны на 40 мест: 25 и 15 мест соответственно. За прошлый год обслужено 488 человек при плане 480. Клиентам предлагаются 11 видов социальных услуг, наиболее востребованы: бытовые, медицинские, правовые, услуги получателям, имеющим ограничение жизнедеятельности, в целях повышения их коммуникативного потенциала.
В «Школе реабилитации и ухода» за 2017 год обслужено 122 человека, оказано 3975 услуг, что больше аналогичного периода 2016-го на 2141 услугу. За пять месяцев 2018-го обслужено 96 человек, оказано 2429 услуг
В соответствии с программой «Обучение граждан пожилого возраста и инвалидов работе на персональном компьютере» в 2017 году прошли обучение 37 пенсионеров, за пять месяцев 2018-го обучены 17 пенсионеров и инвалидов.
В отделении срочного социального обслуживания услуги оказываются бесплатно. По состоянию на первое июня на учёте состоят 3980 человек. За прошлый год обслужен 7241 человек. Уменьшение количества обслуженных граждан связано с уменьшением количества выездов «Мобильной службы» после открытия МФЦ. За пять месяцев 2018-го отделением обслужены 1094 человека.
За 2017 год отделением срочного социального обслуживания отработано 173 заявления граждан на оказание материальной помощи из районного бюджета (за пять месяцев 2018-года сформировано 82 личных дела – 75,9 % от уровня прошлого года). Ежегодно сотрудники учреждения проводят благотворительную акцию «Тепло добрых рук» для сбора вещей б/у, обуви и предметов первой необходимости и их последующей выдаче нуждающимся гражданам. В 2017 году оформлено шесть человек в дома-интернаты (за пять месяцев 2018-го – двое и в работе находится семь заявлений).
По результатам проведенной в 2017 году областным Министерством социальных отношений области независимой оценки качества предоставления услуг организациями социального обслуживания Комплексный центр Верхнеуральского района занял шестое место среди 54 аналогичных учреждений области.
Цифра
За 6 месяцев на обеспечение социальной поддержки различных категорий граждан, выплату пособий и компенсаций, предоставление социальных услуг населению, социальную поддержку детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выделено 174023,7 тыс. рублей. Всего на 2018 год по отрасли «Социальная политика» выделено 325350,7 тыс. рублей (в 2017 году – 309431,2 тыс. рублей).
