Алексей Текслер провёл встречу с уполномоченной по правам человека в области Юлией Сударенко. В ходе встречи она рассказала, как выстроена работа аппарата уполномоченного в период пандемии, об обращениях граждан, связанных с ковидом и здравоохранением. Это жалобы на несвоевременную выплату пособий, качество оказания медицинских услуг, отсутствие лекарств и многое другое. Пик таких обращений был в октябре, но на сегодняшний день их стало значительно меньше. «Это вселяет надежду, что система постепенно стабилизируется», – отметила Ю. Сударенко. Всего к уполномоченному поступило более 2500 тысяч обращений жителей области, каждое десятое из которых решено положительно. «Важнейшая составляющая работы уполномоченного – это постоянное личное взаимодействие с людьми. Сейчас совершенно новые формы взаимодействия с жителями. Это специфично, но весь аппарат оперативно перенастроился», – отметил Алексей Текслер. Юлия Сударенко отметила важность работы некоммерческих организаций в регионе, которые в свою очередь активно взаимодействуют с институтом уполномоченного по правам человека. Так, уполномоченным совместно с некоммерческими организациями проводятся семинары для представителей старшего поколения, осуществляется взаимодействие в рамках общественного контроля в пенитенциарных учреждениях, реализуются совместные проекты по правовой помощи гражданам.

Фото: пресс-служба Губернатора Челябинской области.