Несмотря на многообразие высоких технологий связи, почта России своих позиций не сдает. Действительно, без почты – никуда, а сегодня реальный почтовый сервис так многообразен, что остается только поблагодарить неутомимых почтальонов за их работу.
Почтовое отделение в поселке Краснинском вот уже пять лет возглавляет Татьяна Михайловна Захарова. Под ее началом трудятся почтальоны Татьяна Леонтьева, Ирина Чуприна и Анастасия Семенова. Помещение почты не очень велико, но здесь не тесно. Всё замечательно обустроено – и рабочие места сотрудниц, и стеллажи с товарами доступны клиентам.
– Работы хватает, – говорит завотделением. – Доставляем корреспонденцию, письма, посылки, бандероли, выдаем пенсии, социальные пособия различных видов, принимаем практически все виды коммерческих платежей.
В поселке, по словам Татьяны Михайловны, около трехсот пенсионеров, поэтому ежедневно с утра стараются в отделении принимать и обслуживать именно их.
– Услуги почты очень востребованы, – продолжает Татьяна Михайловна. – Почтальонов ждут, им рады. Девчата доставляют не только корреспонденцию, но и выполняют заявки на доставку товаров и продуктов, предлагаемых почтой России.
Мы не только пообщались с почтовыми работниками, но и наблюдали их работу, спокойную, неспешную, а вместе с тем четкую и организованную.
В отделении собралось довольно много клиентов: кто за пенсией, кто – оплатить счета, кто – положить деньги на телефон, а кто – справиться о иных услугах. Всех Татьяна Михайловна обслужила вежливо и довольно быстро с соблюдением необходимых мер противовирусной безопасности, что сегодня тоже очень важно.
– У нас очень отзывчивые почтальоны, – хвалит почтовых работников пенсионерка Лидия Ивановна Любуткина. – Претензий к ним нет, а начальник – очень добрая женщина. Мы довольны.
С Лидией Ивановной полностью согласна и Надежда Викторовна Пермиловская, добавив, что почтальонам сельчане доверяют: «Девчата честные, внимательные, о чем попросишь, всё выполнят».
Елена Владимировна Арзамасцева, поддерживая мнение односельчанок, подчеркнула, что работой отделения почтовой связи все довольны.
Нынешнее положение дел очень отличается от прежнего, когда отделение практически всегда было закрыто.
– Все женщины очень доброжелательны, всегда предложат необходимые товары, да так искусно, что мы не уходим с пустыми руками, – говорит Елена Владимировна, – всегда напомнят о сроках подписки на периодику.
Кстати, план подписной кампании в поселке стараются выполнять. В основном жители подписываются на районную газету, пользуются популярностью еженедельники «АиФ», «Синегорье».
– Почтальонов всегда ждут, встречают радушно, – улыбается Татьяна Михайловна, – это приятно. А когда начинается подписка, часто можно услышать: «Надо подписаться, а то ведь почтальон не будет приходить».
А вот это уже отношение, это оценка людьми работы почтовиков.
Заметно, что у работниц почтового отделения и их клиентов уважение взаимное. А иначе и быть не может, ведь на селе все друг у друга на виду. А на почте работают коренные жительницы Краснинского, свои, доморощенные.
Правда, Татьяна Захарова большую часть жизни провела в Магнитогорске, работала бухгалтером в службе «Горгаза». А по выходе на пенсию вместе с мужем переехали на родину Татьяны Михайловны и не жалеют. Хорошо им здесь. Дети выросли, обеспечены, особых забот-хлопот не требуют. Могли бы супруги Захаровы жить как дачники, отдыхать в свое удовольствие, но Татьяна Михайловна приняла предложение поработать и с удовольствием это делает.
– В помещении мы своими силами сделали ремонт: покрасили, побелили, поклеили обои, – рассказывает она. – Ведь большее время мы проводим на работе, поэтому хочется приходить сюда с желанием.
И это коллективу удается в полной мере, а его руководитель удостоена Благодарности областного УФПС за образцовое выполнение трудовых обязанностей.
Почтальону Анастасии Семеновой работа нравится. И хотя ее трудовой стаж не велик, она понимает главное: это работа с людьми, которым требуются твое внимание, участие, а иногда и помощь. Татьяна Леонтьева и Ирина Чуприна – работницы опытные, трудятся более десяти и семи лет соответственно. Несмотря на приличные участки обслуживания, на которых они работают не менее трех часов в любую погоду, да еще доставляют квитанции на оплату коммунальных услуг, обе работой удовлетворены, правда, хотелось бы зарплаты побольше. У всех семьи, дети, огороды, хозяйство – на селе без этого нельзя, ну и работа, к которой они относятся с душой.
Людмила КУЛАКОВА
