На онлайн пресс-конференции Юлия Сударенко рассказала о проблемах, с которыми столкнулась в течение года в должности уполномоченного по правам человека в Челябинской области.
В адрес регионального уполномоченного по правам человека поступает большое количество обращений. Их обработка – это серьезная и масштабная работа, требующая оперативного взаимодействия с различными органами. По словам Юлии Сударенко, в своей деятельности она нередко сталкивается с трудностями. Часто они связаны с законодательными недочетами.
Одним из препятствий являются все виды тайн: врачебная, закон о защите персональных данных, тайна предварительного следствия. «Уполномоченный по правам человека не входит в перечень лиц, которому эти сведения предоставляются, – отметила она. – К сожалению, наличие тайн не позволяет нам в полной мере оказывать людям содействие». Сударенко добавила, что предоставление доступа к персональным сведениям для уполномоченных по правам человека должно стать предметом обсуждения институтов гражданского общества, профессиональных юристов, ученых и экспертов. Они должны определить, в каком объеме и в каких случаях, тайна, защищенная законом, может быть предоставлена омбудсмену.
Другая проблема, о которой рассказала Юлия Сударенко, заключается в том, что в соответствии с административными регламентами, органам власти для реакции на электронное обращение от граждан требуется идентификация. При этом, уполномоченный по правам человека рассматривает все обращения.
Еще одной темой пресс-конференции стала правовая грамотность. Недостаточность знаний не позволяет южноуральцам в полной мере отстаивать свои права. Количество обманутых недобросовестными юристами граждан, не уменьшается. По мнению Юлии Сударенко, улучшить ситуацию могла бы корректировка школьного курса обществознания. Омбудсмен считает, что в рамках предмета должны подробно изучаться правовые ситуации, с которыми люди сталкиваются ежедневно. Кроме этого, пока в Челябинской области недостаточно некоммерческих организаций, которые бы занимались правовым просвещением граждан.
Екатерина САМОЙЛОВСКИХ
